績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主線,企業(yè)層可以通過(guò)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))梳理與解碼推動(dòng)企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)為績(jī)效管理提供核心依據(jù);團(tuán)隊(duì)層則通過(guò)構(gòu)筑做事平臺(tái)、塑造做事文化,為員工達(dá)成績(jī)效實(shí)施組織賦能;員工層需要通過(guò)提升績(jī)效達(dá)成的意愿與能力,讓員工高效行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)績(jī)效,有力承載企業(yè)目標(biāo)。本課程是一門涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)與管理的綜合性管理類課程,是企業(yè)家、各級(jí)管理者與HR的必修課。
《盯住績(jī)效做管理》
—基于戰(zhàn)略(年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo))達(dá)成的績(jī)效管理
■課程主辦
合肥源動(dòng)力經(jīng)營(yíng)者人才有限公司 合肥源動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
■課程時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí) 間:待定 地 點(diǎn):合肥
■ 課程收獲
0 基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)與管理,從三個(gè)層面(企業(yè)層、團(tuán)隊(duì)層、員工層)、四大環(huán)節(jié)(目標(biāo)計(jì)劃、跟蹤輔導(dǎo)、考評(píng)、結(jié)果應(yīng)用),系統(tǒng)審視、深度改善企業(yè)績(jī)效管理,全面提升企業(yè)戰(zhàn)略力(目標(biāo)力)、團(tuán)隊(duì)組織力與員工執(zhí)行力;
0 提升企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)性與清晰度,把握經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,探尋業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)與發(fā)力點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展;
0 提升企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解質(zhì)量,有效生成各部門與員工目標(biāo),并打通從“企業(yè)戰(zhàn)略”至“全員每一天行動(dòng)計(jì)劃”的路徑,提升企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的管控力;
0 優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、提升管理、塑造文化,構(gòu)筑做事平臺(tái),打造做事場(chǎng)域,為員工績(jī)效達(dá)成實(shí)施組織賦能;
0 把握員工績(jī)效管理的思路與方法,有力承載企業(yè)戰(zhàn)略(年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo))落地;
0 針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn),講訣竅、化難題、出效果。
■ 培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)家、企業(yè)高層、核心中層;
戰(zhàn)略發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、企管部、運(yùn)營(yíng)管理部、人力資源部等相關(guān)部門人員;
企業(yè)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略管理、計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效管理方面的專業(yè)人士
■ 課程大綱
第一部分:企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是績(jī)效管理
方法:績(jī)效管理是構(gòu)建一個(gè)偉大組織的全部秘密
——識(shí)別出、把握住績(jī)效的關(guān)鍵影響因素
工具&方法:組織效能提升與員工績(jī)效改善“TLTP(三層三力)”模型
——企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是一個(gè)績(jī)效管理的過(guò)程
第二部分:企業(yè)層績(jī)效管理——明目標(biāo),抓計(jì)劃,提升目標(biāo)力
方法:體系性強(qiáng)、內(nèi)容清晰、分解到位的戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是各級(jí)目標(biāo)責(zé)任達(dá)成與實(shí)施績(jī)效管理的基本前提
管理模型:企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))分解“4+3” 模型
——將“企業(yè)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)化為“全員每一天的行動(dòng)計(jì)劃”
一、戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))梳理與分解
(一)成體系
方法:盯顯績(jī),確保當(dāng)期業(yè)績(jī)達(dá)成;重潛績(jī),關(guān)注長(zhǎng)期永續(xù)發(fā)展
——利用平衡計(jì)分卡、商業(yè)模式畫(huà)布……讓企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系化
方法:堅(jiān)持上下互動(dòng),基于會(huì)議研討,整合全員關(guān)于企業(yè)目標(biāo)的建議
——如何運(yùn)用“會(huì)議法”完善企業(yè)目標(biāo)
工具:企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))呈現(xiàn)
——魚(yú)骨圖、基于平衡計(jì)分卡的《企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))匯總表》
方法:“讓目標(biāo)成體系”是找準(zhǔn)重點(diǎn)目標(biāo)的前提
(二)定重點(diǎn)
方法:要事優(yōu)先——將優(yōu)勢(shì)的資源優(yōu)先投入到最重要的事情
方法:確定重點(diǎn)目標(biāo)的多種決策方法與決策依據(jù)
(三)精準(zhǔn)化。
案例&方法:切勿將愿望、口號(hào)、想法......當(dāng)做目標(biāo)
工具:SMART
方法:目標(biāo)精準(zhǔn)化 = 提取指標(biāo) + 設(shè)定目標(biāo)值
案例&方法:指標(biāo)的多種形式
案例:指標(biāo)不是目標(biāo),不能取代目標(biāo)——某企業(yè)“客戶滿意度指標(biāo)”的三次變革
方法:目標(biāo)值的來(lái)源
案例&方法:設(shè)定與提升目標(biāo)值的關(guān)鍵思考與操作
——企業(yè)發(fā)展,并非通過(guò)簡(jiǎn)單放大資源而提升規(guī)模,要立足于經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的實(shí)質(zhì)改善
(四)做分解
案例&工具:《目標(biāo)空間分解矩陣》
——將企業(yè)目標(biāo)分解至部門與員工,讓千斤重?fù)?dān)人人挑
案例&方法:某企業(yè)“新產(chǎn)品(新業(yè)務(wù))收入目標(biāo)”分解
——謹(jǐn)防目標(biāo)分解中的經(jīng)驗(yàn)主義與思維盲區(qū)
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與分解
(一)目標(biāo)計(jì)劃不分家
案例:沒(méi)有不合理的目標(biāo),只有不給力的計(jì)劃
方法:目標(biāo)分解的本質(zhì)是下屬用自己的計(jì)劃對(duì)上級(jí)的目標(biāo)做承載
(二)編計(jì)劃
案例&工具:EPP《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》
——凝智慧、聚合力,編制出真正響應(yīng)、有力承載目標(biāo)的計(jì)劃
案例&方法:計(jì)劃,要的是最終成果,看的是編制思路,把的是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
方法:理順“企業(yè)目標(biāo)”、“企業(yè)計(jì)劃”、“部門目標(biāo)”、“部門計(jì)劃”的關(guān)系
(三)做分解
案例&工具:EPP《工作計(jì)劃時(shí)間分解表》——將計(jì)劃細(xì)化至每一天
案例&方法:某企業(yè)工作計(jì)劃分解
——計(jì)劃的時(shí)間分解是在幫員工進(jìn)一步理順?biāo)悸?,預(yù)估工作量,把控行動(dòng)節(jié)奏;使管理者跟進(jìn)有據(jù),管控有力,提升產(chǎn)出效率與品質(zhì)
第三部分:團(tuán)隊(duì)層績(jī)效管理——筑平臺(tái),造場(chǎng)域,提升組織力
三、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、細(xì)化管理、塑造文化,完善高績(jī)效運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)
(一)組織效能是達(dá)成組織目標(biāo)的根本保障
案例&方法:組織效能高低是員工績(jī)效優(yōu)劣的重要決定條件
案例&工具:績(jī)效根因模型、績(jī)效障礙化解模型
(二)構(gòu)臺(tái)筑域,賦能于人
管理模型:EPP高績(jī)效運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)
案例&方法:高績(jī)效組織設(shè)計(jì)的四大原則與具體應(yīng)用/項(xiàng)目制績(jī)效管理
案例&方法:讓業(yè)務(wù)流程增效“四大法則”與其應(yīng)用
案例&方法:消滅工作推諉扯皮、讓責(zé)任到位的“六大方法”
案例&方法:“6123”組織權(quán)限管理法 & 日常工作授權(quán)法
案例&方法:讓制度執(zhí)行不打折扣的“五大法寶”
案例&方法:如何讓例會(huì)成為工作推動(dòng)的平臺(tái)
案例&方法:績(jī)效改進(jìn)技術(shù)應(yīng)用
案例&方法:構(gòu)建與完善企業(yè)知識(shí)管理管理體系
案例&方法:鏈接業(yè)務(wù)做文化,讓文化成為生產(chǎn)力
第四部分:員工層績(jī)效管理——做輔導(dǎo),強(qiáng)意愿,提升執(zhí)行力
四、基于企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))達(dá)成的員工績(jī)效管理
方法:員工達(dá)成績(jī)效是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))的基石
案例&方法:員工績(jī)效管理“四部曲”
——績(jī)效管理不是扣錢,而是幫員工掙錢,并且持續(xù)提升員工掙錢的能力與意愿
方法:承載戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))、確保企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)與改善員工執(zhí)行的績(jī)效指標(biāo)體系
案例&方法:員工績(jī)效管理工作“1+1+N”推動(dòng)模式
——響應(yīng)企業(yè)訴求,實(shí)施績(jī)效改進(jìn),讓績(jī)效管理收獲上上下下的認(rèn)同
■ 培訓(xùn)費(fèi)用
2560元/人/天(含場(chǎng)地費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、學(xué)習(xí)用具、茶歇,午餐等),單位集體報(bào)名費(fèi)用優(yōu)惠